FEM Indonesia – Sejak kehadiran 30 tahun lalu, resto cepat saji McDonald’s mendapat hati di masyarakat. Tak ayal selama kurun waktu tersebut ragam pengalaman, cerita dan momen yang diperoleh pelanggan dan karyawan.

Untuk merekam perjalanan mereka, McDonald’s mengumpulkan dalam sebuah buku 30th Anniversary Book “Ini Kita di McD, Ini McD Kita” yang diluncurkan di McDonald’s Salemba, Jakarta Pusat, Senin (12/12).

Hadir dalam acara tersebut Marketing Communication, CBI & Digital Director McDonald’s Indonesia, Michael Hartono, penulis ulang buku, Marchella FP, konsumen setia, karyawan McDonald’s dan super fans McDonald’s.

Menurut Michael Hartono cerita yang dibukukan ini merupakan kumpulan cerita momen pelanggan saat berada di resto cepat saji tersebut, baik tengah ceria atau pun sedih. Namun suasana McDonald’s yang selalu menghadirkan keceriaan dan keramahan di setiap momen berharga konsumen maka jejak McDonald’s pun terukir melalui cerita dan kenangan yang menghangatkan hati serta mengundang tawa.

“Kami berharap McDonald’s bukan hanya menjadi sekedar restoran cepat saji tetapi merupakan tempat persinggahan favorit untuk makan bersama, untuk berkumpul berbagi cerita, merayakan keberhasilan dan tempat semua orang berbagi keceriaan. Untuk merampungkan perayaan ulang tahun ke-30 McDonald’s, kami meluncurkan buku 30th Anniversary Book  “Ini Kita di McD, Ini McD Kita,” ujarnya.

Ditambahkan, buku tersebut terbit dalam dua edisi yakni Edisi Eksklusif yang dilengkapi dengan boks khusus dan satu seri Exclusive Bookmark serta Edisi Regular.

“Jadi pada buku itu berisi kumpulan 101 cerita dari para konsumen setia yang telah berbagi pengalaman berkesan dan tak terlupakan di gerai McDonald’s lewat kompetisi digital di akun media sosial McDonald’s Indonesia pada 2021 lalu,” katanya lagi.

Hal ini dibenarkan Marchella FP. Ia mengatakan ada ribuan cerita dari konsumen yang mengalir masuk dengan tagar #IniMcDKita. Bersama McDonald’s, cerita-cerita yang telah diseleksi tersebut dibagi menjadi enam kategori momen yaitu Momen Konyol yang penuh canda dan tawa, Momen Manis berupa cerita yang romantis dan penuh kasih, Momen Bahagia berisi cerita yang ceria dan penuh senyum, Momen Hangat adalah saat berbagi kebahagiaan bersama keluarga dan teman-teman, Momen Haru lebih kepada cinta yang meluluhkan hati serta Momen Berkesan merupakan kumpulan cerita yang unik dan tak terlupakan.

“Tidak hanya itu, terdapat juga cerita dari para karyawan tentang bagaimana peran McDonald’s membawa perubahan positif dalam perjalanan hidup mereka. Lebih dari 70 foto dibuat secara detail untuk buku ini agar dapat menggambarkan momen-momen tersebut dengan tepat sehingga para pembaca seperti diajak untuk larut dalam momen tersebut,” katanya.

Bahkan saat menulis ulang buku ini, dirinya mengaku menitikkan air mata. Pasalnya tak sedikit momen yang berharga dikumpulkan dalam buku tersebut.

“Buku ini bukanlah cerita satu orang saja melainkan cerita banyak orang yang mewakili kita semua, dan buku ini bukan hanya buku dari sebuah brand, melainkan buku dengan banyak kisah yang bisa menjadi pelajaran berharga bagi kita semua. Termasuk saya, yang memiliki banyak momen manis dari kecil hingga sekarang di McD,” terang Marchella.

Namun demikian Michael berharap momen yang selama ini diperoleh konsumen dan karyawan tidak berhenti saat hari jadi McDonald’s ke 30 tahun saja namun akan terus berkelanjutan.

“Bahwa pengalaman orang bukan hanya sekedar mengisi perut sebab yang datang kesini beraneka ragam sisi kehidupan. Sehingga saya harap akan ada cerita menarik lain yang dapat menginspirasi orang lain,” imbuhnya. [foto/teks : denim]