FEM Indonesia – Dalam transaksi jual beli, seperti mobil bekas, sebaiknya memilih tempat yang menyediakan asuransi. Langkah tersebut dilakukan Carro, sebuah pasar mobil bekas terbesar di Asia Tenggara yang belum lama ini merilis Carro Certified yang merupakan sertifikasi asuransi berbasis teknologi yang terbaik di kelasnya.

Terlebih Carro Certified didukung 100% transparansi, informasi yang detail dan pemeriksaan terstandarisasi sehingga sertifikasi ini merupakan jaminan kualitas bahwa mobil bekas sama baiknya dengan mobil baru. Hal itu diakui CEO & Co-Founder Carro, Aaron Tan.

“Carro Certified merupakan sebuah kemajuan untuk mendefinisikan kembali tentang praktik industri yang telah berjalan. Kami berkomitmen untuk terus menonjolkan transparansi sebagai bagian dari kesinambungan dan pengalaman pelanggan, sehingga mereka dapat membeli mobil pilihannya dengan mudah. Sebagai perusahaan teknologi, tugas kami adalah memastikan bahwa kami terus meningkatkan pengalaman mereka dalam membeli mobil, mulai dari mencari mobil impian mereka sampai ke tahap pembelian dan akhirnya menyediakan layanan after-sales kepada pemilik mobil,” paparnya.

Komitmen Carro Certified tersebut, kata Aaron, bukan tanpa alasan. Apalagi sejumlah poin menarik diberikan sertifikasi asuransi berbasis teknologi ini diantaranya 160 poin inspeksi, jaminan uang kembali dalam 5 hari, jaminan 12 bulan untuk gearbox dan mesin, jaminan odometer asli serta terbebas dari kecelakaan besar, kebakaran dan kerusakan akibat banjir.

Apalagi, lanjutnya, tim data scientist Carro menggunakan solusi mutakhir berbasis dukungan AI dan computer visioning untuk mengidentifikasi dan menyelesaikan masalah mendasar. Bahkan hal ini didukung tim mekanis internal CARRO untuk memastikan pemeriksaan yang menyeluruh.

“Perhatian CARRO tidak berhenti setelah konsumen membeli mobil, lebih lanjut kami terus memantau untuk kedepannya dengan layanan perawatan pasca pembelian yang sudah kami sediakan sebelumnya,” ujar Aaron.

Sebab itu dengan adanya Carro Certified, kata Aaron, pembeli dapat mengetahui semua informasi mengenai kendaraan karena telah melalui uji standarisasi, pemeriksaan yang ketat untuk menemukan dan memperbaiki semua masalah yang ada sehingga pembeli dapat memiliki mobil bekas yang sebaik mobil baru.

“Kami ingin pelanggan dapat mengandalkan Carro untuk hal ini.  Sesungguhnya memiliki mobil bekas yang berkualitas pada dasarnya tidaklah sulit, dan Carro Certified bermaksud untuk menjamin para pembeli bahwa mereka dapat yakin dengan kondisi kendaraan tersebut. Kami tidak hanya melakukan apapun yang kami bisa untuk mobil, kami juga memastikan bahwa pelanggan dapat mengetahui setiap informasi tentang mobil tersebut sebelum mereka membuat keputusan,” urai Aaron. [foto : dokumentasi/teks : denim]