FEM Indonesia – Secara tidak langsung pandemic Covid-19 memberikan peluang bagi pebisnis maupun UMKM untuk belajar proses digitalisasi. Namun mulai membaiknya pandemic di tanah air serta sejumlah negara justru membuat perekonomian dunia terancam resesi yang diperkirakan terjadi 2023. Tiap sektor bisnis dipastikan terkena imbas termasuk bisnis online.

Untuk itu pebisnis online disarankan tetap menyiapkan kuda-kuda berupa strategi praktis agar tetap kebal menghadapi tantangan besar di tahun depan.

“Hal tersebut dikarenakan kegiatan ekonomi yang melemah secara psikologis dapat mempengaruhi daya beli konsumen, sehingga dampaknya masif bagi pebisnis, baik yang berskala besar maupun kecil,” ujar Head of Creative Team Niagahoster, Cemara Disa Winanda.

Disa, sapaan keseharian, pada Media Meet Up online, Selasa (20/12), menambahkan, pebisnis harus pintar-pintar melihat peluang bisnis online di tahun 2023 guna menekankan modal rendah namun memiliki peluang untuk mengantongi untung besar, seperti bidang dropshipping, reseller, bisnis kerajinan tangan hingga menjadi affiliator.

Untuk itu, katanya, dibutuhkan beberapa strategi praktis digital marketing yang dapat diterapkan oleh pebisnis online di tahun 2023 untuk mendukung pengembangan bisnis. Disa mencontohkan digital experience dan content marketing yang saat ini sedang memimpin dan diprediksi terus berlanjut di tahun mendatang.

“Digital experience perlu diterapkan pada konsumen yang sudah mulai mengubah perilaku berbelanja mereka menjadi secara online. Seperti misalnya dengan menerapkan Live Shopping yang interaktif, dan menyediakan one-stop shopping platform misalnya menggunakan website yang lengkap dengan informasi produk dan katalog untuk meningkatkan kepuasan customer,” paparnya.

“Serta saat ini kiasan ‘pembeli adalah raja’ sudah terkesan usang. Saat ini banyak brand menerapkan ‘pembeli adalah teman’ sehingga kepercayaan dan kenyamanan akan otomatis meningkat dengan sendirinya,” sambung Disa.

Dilanjutkan, pebisnis atau brand harus menggunakan teknik promosi yang menarik dan tidak terkesan ambisius agar lebih dekat calon pembeli dan menempatkannya sebagai teman. Karena itu, katanya, teknik promosi menggunakan content marketing yang bersifat soft-selling lebih tepat untuk diterapkan. Baik itu konten produksi sendiri maupun konten kolaborasi dengan influencer.

“Konten yang ringan dengan copywriting yang ringkas atau jenaka sangat tepat diterapkan saat ini. Kemudian dengan attention span pengguna internet yang semakin singkat, video pendek yang menarik perhatian juga dapat meningkatkan keingintahuan audiens pada brand atau produk yang ditawarkan,” jelas Disa lagi.

Sementara itu untuk mengamankan bisnis agar tidak tumbang di tantangan global pada 2023, Niagahoster pun mempersiapkan diri dengan inisiatif yang akan dilakukan demi memaksimalkan peran untuk membantu bisnis dalam menghadapi tantangan-tantangan yang akan hadir di tahun mendatang.

“Di tahun 2023, Niagahoster akan memberi perhatian lebih pada Micro Millenials yang saat ini memimpin perekonomian digital Indonesia yang terus bertumbuh. Mereka sudah memiliki pengetahuan dan skill digital marketing di media sosial, namun membutuhkan skill lebih dalam mengenai pengembangan website dan kesuksesan online. Di situ kami memberikan support,” ujar pembicara lain yang juga Head of Brand and Communication Team Niagahoster, Ayunda Zikrina.

Ia menambahkan dengan berbagai pilihan hosting, Niagahoster dapat memfasilitasi berbagai kebutuhan dari siapa saja yang membutuhkan website untuk mengembangkan bisnisnya termasuk fitur dan kualitas produk sekaligus menghadirkan pelatihan gratis dengan pemateri yang ahli di bidangnya.

“Event dan pelatihan yang selama ini sudah dilakukan oleh Niagahoster untuk memberikan edukasi bagi pengguna internet dalam mengembangkan skill digital mereka, akan terus dilaksanakan secara online maupun secara langsung. Kami juga akan berkolaborasi dengan komunitas maupun pihak-pihak terkait untuk memberikan akses berupa pengetahuan dan teknologi bagi UMKM di seluruh Indonesia di tahun 2023,” imbuh Ayunda. [foto : dokumentasi/teks : denim]