FEM Indonesia, Jakarta – Menyambut Ramadan dan Idulfitri 2026, Indosat Ooredoo Hutchison (Indosat atau IOH) memastikan kesiapan jaringan dan layanan digital di wilayah Jakarta Raya dan sekitarnya guna menjaga kenyamanan pelanggan selama periode peningkatan aktivitas komunikasi.

Melalui kampanye #LebihBaikIndosat, perusahaan menegaskan komitmennya untuk menghadirkan konektivitas yang stabil, aman, dan andal, terutama di wilayah strategis yang mencakup Jakarta, Bogor, Depok, Tangerang, Bekasi, Karawang, Banten, hingga Jawa Barat.

Indosat mengusung semangat You Only Need One (YONO), yang menekankan pentingnya satu koneksi andal untuk mendukung berbagai kebutuhan masyarakat selama Ramadan, mulai dari menjaga silaturahmi, bekerja, hingga menikmati layanan digital.


Trafik Data Diproyeksikan Naik Signifikan

Indosat memperkuat jaringan di lebih dari 75 jalur mudik dan ratusan titik strategis di seluruh Indonesia guna mengantisipasi lonjakan trafik selama Ramadan dan Idulfitri. EVP-Head of Circle Jakarta Raya Indosat, Swandi Tjia, mengungkapkan bahwa wilayah Jakarta Raya mencatat kenaikan trafik data signifikan, terutama di wilayah penyangga ibu kota.

“Circle Jakarta Raya mencatat kenaikan trafik data signifikan di wilayah outer Jakarta seperti Bogor, Tangerang, Sukabumi, dan Garut Jawa Barat dengan peningkatan 18 persen hingga 47 persen. Penguatan jaringan kami lakukan untuk memastikan pelanggan tetap lancar berkomunikasi selama Ramadan dan Idulfitri,” ujar Swandi dalam jumpa pers Indosat, Jakarta, Selasa (24/2/2026).

Penguatan ini dilakukan untuk menjaga kualitas layanan, terutama pada momen-momen puncak seperti sahur, berbuka puasa, hingga arus mudik Lebaran.


Hadirkan Perlindungan Digital dan Paket Khusus Ramadan

Selain memastikan kualitas jaringan, Indosat juga menghadirkan berbagai solusi digital melalui brand IM3, Tri, dan HiFi Air yang disesuaikan dengan kebutuhan pelanggan selama Ramadan.

Melalui IM3, Indosat meluncurkan kampanye “IM3 SATSPAM+ Amankan Pejuang Ramadan”, yang menghadirkan fitur perlindungan terhadap spam dan penipuan digital, termasuk WhatsApp Call, SMS, dan panggilan telepon reguler.

Fitur SATSPAM+ didukung teknologi berbasis kecerdasan buatan (AI) dan tersedia otomatis bagi pelanggan Paket Ramadan IM3 tanpa biaya tambahan.

Paket tersebut antara lain menawarkan kuota hingga 300GB dengan masa aktif 28 hari, bonus telepon dan SMS ke sesama pengguna IM3 dan Tri, serta akses layanan streaming seperti Viu atau Vidio.

Sementara itu, melalui brand Tri, Indosat mengajak generasi muda menjalani Ramadan lebih bermakna melalui kampanye #PilihanBijak. Salah satu paket unggulan menawarkan kuota 65GB selama 28 hari, dilengkapi bonus telepon, SMS, serta perlindungan digital berbasis teknologi AI Anti Spam dan Scam.

HiFi Air Dukung Konektivitas Selama Mudik

Indosat juga menghadirkan layanan HiFi Air yang dirancang untuk mendukung kebutuhan internet pelanggan selama Ramadan dan perjalanan mudik. Layanan ini dapat digunakan di rumah maupun dibawa saat bepergian, dengan dukungan jaringan 4G dan 5G serta layanan pelanggan 24 jam.

Perangkat HiFi Air tersedia dalam beberapa pilihan, mulai dari versi 4G hingga 5G, dengan paket kuota awal yang dapat langsung digunakan pelanggan.

Program CSR Surau Berdaya Perkuat Kepedulian Sosial

Tak hanya fokus pada layanan digital, Indosat juga menjalankan program tanggung jawab sosial perusahaan (CSR) bertajuk “Indosat Berkah Ramadan – Surau Berdaya” di 19 titik di Indonesia, termasuk wilayah terdampak bencana di Aceh.

Program ini bertujuan merevitalisasi surau dan mushola agar lebih nyaman digunakan sekaligus memperkuat fungsinya sebagai pusat kegiatan sosial dan pemberdayaan masyarakat.

Swandi menegaskan bahwa seluruh inisiatif tersebut merupakan bagian dari komitmen Indosat untuk menghadirkan pengalaman digital yang lebih baik bagi pelanggan.

“Melalui penguatan jaringan, inovasi perlindungan digital, kampanye edukatif, hingga program Surau Berdaya, kami ingin memastikan Ramadan tahun ini menjadi lebih nyaman, aman, dan bermakna bagi seluruh masyarakat,” ujarnya.

Dengan berbagai langkah strategis tersebut, Indosat optimistis dapat menjaga kualitas konektivitas sekaligus mendukung masyarakat tetap terhubung selama bulan suci Ramadan hingga Idulfitri 2026.